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Vertiefen Sie Ihr Wissen über die Dienstleistungsbranchen, über Wertschöpfung, Wertschätzung und Gute Praxis im Dienstleistungssektor. In diesem Bereich finden Sie, was uns als zusätzlich Wissenswertes aufgefallen ist und was wir Ihnen weiter empfehlen möchten.

Expertise: „Dienstleistungen in der Zukunftsverantwortung“
Mit 30 Millionen Erwerbstätigen haben Dienstleistungen einen Anteil von über 70 Prozent an der Beschäftigung in Deutschland. Und sie wächst weiter. Der Anteil der Dienstleistungen an der Wertschöpfung liegt ebenfalls in dieser Höhe. Eine Dienstleistungspolitik, die das unter Berücksichtigung der Arbeits- und Entlohnungsbedingungen im Fokus hat, ist jedoch bislang nicht in Sicht. Mit Blick auf die zunehmende Bedeutung des Dienstleistungssektors will die Expertise dazu anregen, eine dem Dienstleistungsbereich angemessen Politik anzustoßen.

Inspiration für die Menschen
CLIC – das „Center for Leading Innovation & Cooperation“ – ist ein Think tank und Forschungslabor in Sachen Innovation und Wertschöpfung. Es geht um strategische Fähigkeiten von Organisationen, um Innovationen und Inspiration für Menschen in diesen Organisationen.

Sie finden hier die Publikationen des Betriebswirtschaftlichen Instituts der Universität Erlangen – darunter auch die Broschüre „Professionalisierung im Dienstleistungsbereich“.

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