Política de servicios

Un sector de servicios bien consolidado resulta imprescindible para el desarrollo sostenible de aglomeraciones urbanas, para la vida y el trabajo en las ciudades. Todos los sectores de servicios son importantes para Berlín.

Nuestras propuestas para una política innovadora de servicios tienen como objetivo impulsar una discusión intensa.

El aumento de la internacionalidad de la metrópoli de Berlín funciona como impulsor de una demanda creciente de servicios y de innovaciones en aumento en este sector.

La creación de buenos servicios y el desarrollo de innovaciones exigen una buena base de conocimiento por parte de los empleados. El aprendizaje de por vida es el motor de las innovaciones, del buen trabajo y la competitividad en el sector de servicios.

Una creación de valor duradera solo se puede conseguir si se reconoce el trabajo de los empleados. El reconocimiento del trabajo es decisivo para una buena oferta de servicios y un indicador del reconocimiento.

La innovación sirve de ayuda, sobre todo, al desarrollo y a la mejora de los “productos” en el sector de servicios. Pero la cultura de la innovación es también un factor básico a la hora de definir los conceptos de calidad, crecimiento y actuación específicos de cada sector. Una cultura de la innovación desarrollada determina también las condiciones laborales.

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